El equipo de operaciones 🛵 busca un nuevo/a compañero/a que nos acompañe en esta aventura 🚀 como Accident & Insurance Administrative.

¿Por qué Cooltra?

• Ambiente laboral atractivo: Forma parte de una organización multicultural 🌍, abierta e internacional que valora la diversidad y la colaboración.
• Retribución flexible: A través de Cobee, adaptamos la compensación a tus necesidades personales para que puedas gestionar mejor tus finanzas.
• Adelanto de nómina: Con Payflow, tendrás acceso a tu salario cuando lo necesites.
• Descuentos exclusivos: Obtén un 50% de descuento en todos los servicios de Cooltra 🛵 facilitando tu acceso a nuestros productos.
• Crecimiento personal y profesional: Accede a oportunidades de formación 📈 y desarrollo que potenciarán tu carrera y habilidades.
• Beneficios de salud: Seguro médico con precio promocional a través de Cigna, para que cuides de tu bienestar y de los tuyos.
• Contrato indefinido.
• Sistema híbrido de trabajo: 3 días en la oficina con unas magníficas vistas a la playa 🌴 y posibilidad de hacer home office 🏠 2 días a la semana.

¿Cuáles serán tus responsabilidades?

• Recopilación de información sobre los accidentes y las características de éstos: comunicación con los usuarios y con los talleres propios.
• Recepción y gestión de notificaciones con la aseguradora.
• Comunicación con usuarios del servicio a través de email y otros medios.
• Facturación y cobros a los usuarios.
• Reportes periódicos sobre los accidentes, su localización, etc.

Perfil deseado:

• Experiencia previa en atención al cliente.
• Conocimientos de office (nivel intermedio de excel).
• Conocimientos de Inglés: nivel intermedio (B2).
• Persona con capacidad de atención al detalle, muy organizada y resolutiva.

Departamento

Operations

Ubicaciones

Headquarters

Estado remoto

Híbrido

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